Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 21 Agustus 2026

Selamat datang di Talents Mapping (talentsmapping.id). Kami menghargai dan berkomitmen penuh untuk melindungi privasi serta keamanan Data Pribadi setiap Pengguna (Pengguna Retail/Member, Praktisi, Mitra/Partner B2B, Operator, dan Affiliator). Kebijakan Privasi ini disusun berdasarkan ketentuan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar, mengisi asesmen, melakukan transaksi, maupun data teknis yang terekam secara otomatis:

A. Data Identitas & Akun

Data Registrasi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, jenis kelamin, tanggal lahir, domisili, dan foto profil.
Kredensial Akun: Kata sandi (disimpan dalam bentuk terenkripsi satu arah / hashed).
Autentikasi Pihak Ketiga (Google OAuth): ID pengguna Google dan alamat email terverifikasi jika Anda memilih masuk melalui akun Google.

B. Data Asesmen & Psikometrik Bakat

Jawaban Butir Tes: Respons terhadap 170 butir pernyataan pilihan ganda Talents Mapping Assessment (TMA), 114 butir pernyataan Personal Strength Statement (PSS), 17 butir pertanyaan GRIT (daya juang), dan 30 butir pernyataan Strength Typology (ST-30).
Log Pengerjaan: Durasi pengerjaan, stempel waktu pengerjaan per modul, dan riwayat penyelesaian tes.
Laporan Hasil: Skor pemetaan 34 urutan bakat, peta tipologi kekuatan, matriks peran kekuatan, serta dokumen laporan resmi (PDF / Web Report).

C. Data Transaksi & Keuangan

Riwayat Pesanan: Kode transaksi, jenis paket asesmen/konsultasi, status pembayaran, tanggal transaksi, faktur (invoice), dan kwitansi resmi (receipt).
Data Pembayaran: Metode pembayaran yang dipilih melalui Payment Gateway berlisensi (Midtrans/Bank Transfer). Kami tidak menyimpan informasi nomor kartu kredit lengkap Anda.
Rekening Bank Penampung: Nama bank, nomor rekening, dan nama pemilik rekening yang didaftarkan untuk keperluan pencairan komisi affiliator, fee praktisi, atau pengembalian dana (refund).

D. Data Khusus Peran Tertentu

Praktisi (Practitioner): Data akreditasi tier sertifikasi (Associate, Certified, Master), jadwal ketersediaan sesi bimbingan, catatan evaluasi/feedback report klien, dan izin akses Google Calendar API (untuk sinkronisasi jadwal).
Partner B2B & Operator: Nama institusi/perusahaan, logo kustom organisasi, alokasi kuota asesmen, dan data peserta asesmen binaan organisasi.
Affiliator: Kode referral unik, riwayat klik/kunjungan referral, dan catatan pohon perjalanan komisi (commission journey).

E. Data Pengguna Anak / Di Bawah Umur

Sebagian Pengguna kami adalah pelajar berusia di bawah 18 tahun (misalnya siswa SMA/SMK) yang mengikuti asesmen melalui jalur sekolah, lembaga bimbingan, atau Partner B2B. Untuk Pengguna dalam kategori ini:

Pendaftaran dan pemrosesan Data Pribadi mensyaratkan persetujuan dari orang tua/wali yang sah, atau dilakukan melalui institusi pendidikan/lembaga yang bertindak sebagai penanggung jawab pendaftaran kolektif (Partner B2B).
Institusi/Partner B2B yang mendaftarkan peserta di bawah umur bertanggung jawab untuk memastikan persetujuan orang tua/wali telah diperoleh sebelum data peserta dikirimkan ke sistem kami.
Orang tua/wali berhak mengajukan akses, koreksi, atau penghapusan data anak melalui support@talentsmapping.id.
Kami tidak menggunakan data anak untuk tujuan pemasaran langsung atau profiling di luar konteks layanan asesmen bakat.

2. Dasar Pemrosesan Data Pribadi

Setiap pemrosesan Data Pribadi yang kami lakukan didasarkan pada salah satu dasar hukum berikut sebagaimana diatur UU PDP:

Persetujuan eksplisit: saat Anda mendaftar akun, mengisi asesmen, atau menghubungkan akun Google/Kalender.
Pelaksanaan kontrak: untuk memproses transaksi pembelian paket asesmen/konsultasi yang Anda pesan.
Kepentingan sah (legitimate interest): untuk keamanan sistem, pencegahan penyalahgunaan, dan peningkatan layanan, sepanjang tidak mengesampingkan hak Anda.
Kewajiban hukum: untuk kepatuhan perpajakan, pembukuan, dan permintaan resmi aparat penegak hukum.

3. Tujuan Penggunaan Data Pribadi

Kami menggunakan Data Pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

Penyelenggaraan Asesmen: Memproses komputasi algoritma pemetaan bakat Talents Mapping, menerbitkan laporan Web Report interaktif, dan men-generate dokumen PDF hasil asesmen.
Layanan Konsultasi & Bimbingan: Memfasilitasi penjadwalan bimbingan tatap muka/daring antara Member dan Praktisi yang dipilih.
Manajemen Transaksi: Memproses penagihan, verifikasi pembayaran, penerbitan kwitansi sah, pengelolaan saldo Dompet Digital, serta transfer pencairan dana (withdrawal).
Administrasi Mitra B2B: Memungkinkan Partner B2B memantau progres pengerjaan peserta, membuka kunci (unlock) hasil, mengunduh laporan massal, dan mengelola staf operator.
Keamanan & Peningkatan Layanan: Mencegah penyalahgunaan sistem, menindaklanjuti kendala teknis (troubleshooting), serta meningkatkan performa portal.
Komunikasi Resmi: Mengirimkan notifikasi status tes, pengingat jadwal konsultasi, pembaruan sistem, dan verifikasi akun via Email atau WhatsApp.

4. Pengungkapan & Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun. Data Pribadi hanya dapat dibagikan dalam kondisi terbatas berikut:

Praktisi Pendamping: Praktisi yang Anda pilih untuk sesi konsultasi akan diberikan akses ke laporan hasil asesmen Anda sebagai bahan rujukan bimbingan.
Partner / Organisasi Penyelenggara: Jika Anda mengikuti asesmen melalui tautan rujukan institusi/perusahaan (Partner B2B), pengelola institusi tersebut berhak mengakses dan mengunduh laporan hasil asesmen Anda.
Penyedia Layanan Pendukung (Third-Party Processors):
- Payment Gateway (Midtrans) untuk verifikasi transaksi pembayaran yang aman.
- Google Calendar API untuk sinkronisasi jadwal ketersediaan sesi praktisi (hanya data waktu dan judul event).
- Penyedia infrastruktur peladen cloud yang terikat perjanjian kerahasiaan ketat.
Kepatuhan Hukum: Apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang sah atau atas perintah resmi aparat penegak hukum yang berwenang di Indonesia.

Seluruh server dan basis data utama kami saat ini berlokasi di wilayah Indonesia. Kami tidak melakukan transfer Data Pribadi ke luar wilayah Indonesia. Apabila di kemudian hari terdapat kebutuhan transfer data lintas negara (misalnya migrasi infrastruktur), kami akan memperbarui kebijakan ini dan memastikan negara tujuan memiliki tingkat pelindungan data yang setara sesuai ketentuan UU PDP.

5. Keamanan, Penyimpanan & Retensi Data

Kami menerapkan langkah-langkah pengamanan teknis dan organisasi yang memadai, termasuk enkripsi data saat transit (HTTPS/SSL), pembatasan akses berbasis peran (Role-Based Access Control), dan pemantauan log aktivitas.
Data akun & profil disimpan selama akun Anda aktif, dan akan dihapus atau dianonimkan paling lambat 90 hari setelah permintaan penutupan akun disetujui.
Data hasil asesmen disimpan selama 5 (lima) tahun sejak tanggal pengerjaan untuk keperluan riwayat perkembangan bakat pengguna, kecuali Anda mengajukan penghapusan lebih awal.
Data transaksi & keuangan disimpan minimal 10 (sepuluh) tahun sesuai kewajiban pembukuan dan perpajakan yang berlaku di Indonesia.
Data anak/di bawah umur tunduk pada jangka waktu yang sama dengan kategori data terkait di atas, kecuali terdapat permintaan penghapusan dari orang tua/wali yang sah.

Pemberitahuan Kebocoran Data

Apabila terjadi kegagalan pelindungan Data Pribadi yang berpotensi merugikan Anda, kami akan menyampaikan pemberitahuan tertulis kepada Anda dan melaporkan kepada otoritas pengawas Pelindungan Data Pribadi paling lambat 3x24 (tiga kali dua puluh empat) jam sejak insiden diketahui, sebagaimana diamanatkan Pasal 46 UU PDP. Pemberitahuan akan memuat sekurang-kurangnya: jenis data yang terdampak, kronologi insiden, dan langkah pemulihan yang kami lakukan.

6. Hak-Hak Pemilik Data Pribadi

Sesuai dengan UU Pelindungan Data Pribadi (UU PDP), Anda memiliki hak untuk:

Mengakses & Memperbarui: Melihat dan memperbarui data profil akun Anda kapan saja melalui menu Profil.
Memperbaiki Data yang Tidak Akurat: Mengajukan perbaikan biodata atau informasi akun melalui Pusat Bantuan.
Mendapatkan Salinan Data: Mengunduh dokumen hasil asesmen dan riwayat transaksi dalam format PDF atau laporan web.
Menghapus Akun & Data: Mengajukan penutupan akun dan penghapusan data pribadi Anda, sepanjang tidak bertentangan dengan ketentuan hukum yang berlaku.
Menarik Persetujuan: Menghubungkan atau memutuskan tautan Google OAuth dan sinkronisasi kalender kapan saja melalui pengaturan profil.
Mengajukan Keberatan/Pengaduan: Menyampaikan keberatan atas pemrosesan Data Pribadi tertentu, atau mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas Pelindungan Data Pribadi yang berwenang jika hak Anda tidak dipenuhi.

7. Penggunaan Cookies & Teknologi Pelacak

Portal Talents Mapping menggunakan cookies untuk mengelola sesi autentikasi pengguna yang aman, mengingat preferensi antarmuka, serta melacak atribusi rujukan affiliator (referral tracking) selama sesi transaksi. Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookies non-esensial melalui pengaturan peramban (browser) Anda; menonaktifkan cookies esensial dapat memengaruhi fungsi login dan pengerjaan asesmen.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan teknologi dan hukum yang berlaku. Setiap perubahan material akan diumumkan melalui portal atau notifikasi pada akun Anda minimal 14 hari sebelum berlaku efektif.

9. Kontak Layanan & Pengaduan Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan, masukan, atau ingin menggunakan hak privasi Anda, silakan hubungi kami melalui:

Email: support@talentsmapping.id
Website: talentsmapping.id/contacts